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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 &:| S\)r  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 k]Yx+/jK`  
D|h8HD==  
参加人数:4人, 其余是观众。 #3=} cc  
\H3\'{  
学员练习时间:每人8分钟 bi~44A2o  
~R67O4MLl  
工具 NUh/if v  
1. 朗诵材料(见附件) 6TfTv|X^  
2. 两张桌子 G lAj?du  
+`zr jw  
讲师向各学员说明: ?u>%s5Q3g  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 n\}&C3!a  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 1ZA]Q7  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. Dvc|Q!^,  
`iv e->i;  
共同讨论 ]>~H<@?r_  
论题可以是 s?d" :/*V  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 ,Y^c?<1.B0  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 SjVbHDb]5  
Wbn3PE$_  
参考 -x=;iK+%  
这一游戏可用在 lgW(XH5x>  
 文化差异与交流技巧上 QT9|q h  
整个练习需时15 - 20分钟左右 Zc[<QR <  
ZurC3'd {  
经理与管理 6wPqp+qnY  
/O.gYpi>  
00I'xv>?V  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 uU\"ktH)!M  
 7WMYdRdSW  
行为 R@fHw]/  
 0 f]LU&'%  
解释 KOg<(WDT|  
 96Cclf  
美国人: r+[2>c it  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 3i~M 29  
[/font]
美国人: L9waQ%u  
中国人: W*#EU vsY  
9l[^Z?4C?  
我请他参与。 /'~S0@L p  
 lSM-(C  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 i4>hqs[ m  
 3]A.$z  
中国人: (.) U#c/  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” K=0U59 %  
[/font]
美国人: #oCtf@b  
他拒绝承担责任。 < qf  
 JPPlCW._:  
`}!X 4>T&  
G2zhMi  
中国人: 68^L Pv|E  
我请他指示。 Xg$O  
 [o8f_RW  
美国人: 5Rn!Y'5j  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” ;k/n<pc;6  
[/font]
美国人: }X6nX"u  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 Ma\J;~~V  
 E2GRwIh@  
;UBu:N>db  
D/Dr  
中国人: Pc'>\v>1G6  
真是胡说。我最好给他一个回答。 URT\f!o@]  
 @$bVF&b*  
中国人: Cr6}fUk~  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” /7WB^Am'45  
[/font]
美国人: uMJu=1{~B  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 ]EF3X }xR  
 TI&Ft=GT  
美国人: } VQ`:Q=p  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” E#JY=31ht  
[/font]
美国人: [~Q~a].3l  
中国人: -wd(`E*G  
我提出了一个约定。 q~ZBAU0\  
 5l 'z%J4  
这就是他给我的命令，15天。 # O-_zR 9  
 H&3C*Kn]b  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. [mrfTl{_  
 Q#dI\|S  
美国人: k\r]<+T2  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” H/Qw-p k  
[/font]
美国人: Q/QgtnR=_  
我想确认他完成了约定的事。 X[-),p#  
 m;Yc|6F,c  
中国人: GdOxxt%:~  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” [;h-^W  
[/font]
中国人: D xI5RH  
他在要报告呢。 Gg<5"%  
 2 gd3: F<L  
(双方都确认了报告没有完成。) NFivadmg~  
 c0s?|Op~/  
美国人: ;4sa%8.9M  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” Ji ^<!vJ  
[/font]
美国人: Mjwj}K/X  
我一定要教他完成约定的事。 gd8ASn  
 8y@7u!v  
`XHoDsPq  
/Q.F>sy&  
中国人: hPP[L[ij  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 acFjjE-$.  
 H.'jT;(-  
中国人辞职了。 Q)DySKq`2  
 1Ox*P  
 美国人很吃惊。 iER T9n *6  
 aW`$,K  
v m |{_  
u^0KoXIr  
中国人: \m8 89<c  
我不能替这样的人工作。 *q3R 7U  
 O4O9=AS--  
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