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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 {YWWdt  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 zZ^{}4/  
l45oJ&2y  
参加人数:4人, 其余是观众。 @Ej Q87B  
'+u@S.  
学员练习时间:每人8分钟 yB(XZA!<%4  
)<Chvbx|  
工具 bx1|\!;A  
1. 朗诵材料(见附件) d|>iJC\M;D  
2. 两张桌子 |#"!/k{0vg  
!UYyhJ%}7N  
讲师向各学员说明: K*U$;KXc[  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 Y>_Lk++;Y  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 a5 w f1  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ] PZhs8I  
GS ?<<t{*\  
共同讨论 &-[0uCg  
论题可以是 <f qgr8?A  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 >TZMyCY;  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 ;;,qb=1  
mL1v@~ %  
参考 &!`9(%S  
这一游戏可用在 xm Y^(+  
 文化差异与交流技巧上 94'WKQU/ a  
整个练习需时15 - 20分钟左右 l/:|izq  
V&ok44*J  
经理与管理 R R'>k;B[  
(@cl|J)  
[FQ!K[4Z  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 z3U#nu74  
\12[( ?9  
行为 'T*uI[L  
btS Jp1  
解释 'UdU'b#  
K?P:uSj"  
美国人: =`.FXN  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” jy@uc*  
[/font]
美国人: !^aqYQ"  
中国人: 07|.ir4/:  
?3'AcTv.l  
我请他参与。 .8^Bzy,  
:HGRRNF,  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 #d3</Row  
 eGo\n%a  
中国人: V+dGB }  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” "E|} pQ  
[/font]
美国人: o>j!VH^B  
他拒绝承担责任。 4-O7>K:;4  
<vm5"fE:=  
$okT( z 0  
irj{Q+  
中国人: ][0kZ  
我请他指示。 wNt)@  
(I?9:xf~  
美国人: 0aKp&  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” 2Mn)E  
[/font]
美国人: yMFlEb/  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 r>Vn"n[Pe  
U%UR6 %*  
jwHOJ%F?X  
a!9Ils"g  
中国人: ._`"9"q p  
真是胡说。我最好给他一个回答。 z g&)Pp  
]qMP^5r  
中国人: ,+et_ae  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ~Q2hzpy:7  
[/font]
美国人: | oVO REo  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 IIr?Y!zj  
{`7; E  
美国人: 8Tr6! "6  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” Yc vx  
[/font]
美国人: 1W ESF#pW  
中国人: hX(byM2r  
我提出了一个约定。 FVEjlhF8(  
GC0sR21  
这就是他给我的命令,15天。 %ev7\  
g3]_[1cZ>  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. iO] yK!gW  
L-B1mu{u  
美国人: nbao9z/  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 4>q O]  
[/font]
美国人: &$@WBc!!  
我想确认他完成了约定的事。 34=|~rZ*  
] ~r6 EN  
中国人: 1< Ka{"  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” ^;8LS  
[/font]
中国人: ZA#i  
他在要报告呢。 e{_F)A{  
Enp\<l3  
(双方都确认了报告没有完成。) 6y>'q  
14 $Y5}y  
美国人: 4[@k)'9]  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” s)$r 2K  
[/font]
美国人: 0.W!\sQ]  
我一定要教他完成约定的事。 f1M4n12V  
]1J0AB;Z  
2(Sc EkT  
+tP uD  
中国人: >4DD7m=  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 QkFpcW/  
bG-.%0c7g  
中国人辞职了。 f6].OFbpD  
[6LtZhs  
美国人很吃惊。 }ws\)FT<E  
.\ _^"6]  
S8Q1Q#%  
:7J% |y  
中国人: j?kF 5"  
我不能替这样的人工作。 'vu4  
J2tO@>.~  


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