日历

2025 - 2
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 
«» 2025 - 2 «»

日志分类

存 档

日志文章


2009-05-28

培训练习和游戏9: 商店打烊

商店打烊 St8cL %  
/i\m=`2  
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 <u:CDeq|W  
zCbI|6m  
[/size] JA-PR}&O  
 %z|~j0  
[size=3]参加人数:随意 RJ-67 N5  
k><jU1i,  
[/size] u.V&eI  
@S}7H\x47  
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 Dgio  
b?UJjZE  
[/size] Yg^2<Fs>  
Kx]Ut<:  
[size=3]工具 Ywra@P%C.  
kFF82?lb  
1.    准备好的答题纸两张(见附件) tZ!2DE*_  
:tco{I d  
2.    讲师用题目(见附件) O l Kkt  
<Dz8G  
[/size] l!kV@T;N  
q+#*de  
[size=3]讲师向各学员说明: !_1^h}  
yt/rd%A  
ð讲师将故事向学员念一遍; X:X/FEg>#  
W|x[CR3  
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; #m]|k  
Xc >t<0  
ð请学员统计[font=times]‘[/font][font=times]’[/font], [font=times]‘[/font][font=times]’[/font][font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 h^8-JRD95  
%C[! " Hr  
ð讲师将故事发给学员; C&`pvx{(Z  
N9(ri= `  
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 |q3/@Au~  
ky%m;_]4!  
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 2LO`s}hDP&  
3FV@u:`m  
[/size] /p~ u^9  
2 X,trZ5L  
[size=3]共同讨论 E:,U83 >  
G:cX6p Q  
论题可以是 wJFha/ Z  
zF -q#WPP  
l你对交流是否有新的认识 bK {x31  
*2=%]?v   
l对人的听的能力是否有什么感想 N F>XymdX  
A1,]6t$7K  
[/size] #\f=ZbHn$  
/ P5/$pH+  
[size=3]参考 "0ai,T&  
T 1pcMe?  
这一游戏可用在 \a9azYR{:  
k+7ar J  
l交流技能 T @|adT>  
hbZ}r 2*  
整个练习需时20分钟左右 >VAXUNmm7R  
&J&;r3/ .  
附件一 ge/y_(> x  
((|kD~e9  
[/size] =TDUm$  
YC|}G5}  
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 {4dB+0q0X  
RrU3tlo';A  
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 HkVOcB{7aP  
\ ut {va  
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 kUv 8S?+6  
ofqeh[hxG  
[/size]

[font=楷体_gb2312]1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 2dtek <  
mB DK>?  
2.      抢劫者是一男子。 5@Z>wFB   
&-3CU>D2G  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 ka 'YG~  
SK\ec(5  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 Y#AW<tqwM  
3Kb tk,  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 LWh[o%&   
B~pE7m5c  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 Qs=1 hhk  
nOJ kuwz  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 E -QkE  
z>B+PVt  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 xo';^KVXdX  
5 hK ]  
9.      抢劫者打开了收银机。 p^>R{ W M  
Yl63a  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 ZKzq>=p)~  
:{<f:D*"  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 brc-lz!~  
NTk -  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 kLR+1  
UNqah%  
  对  错  ? l:Qux n;  
EL#q]yX_  
  对  错  ? u*VPp,+Ttq  
9Mje1<3B  
  对  错  ? *NIAYMO&R  
R1 G&?6i  
  对  错  ? KPv n%m8  
K[H !]L:)  
  对  错  ? L$8/ v  
08/Sj` !'4  
  对  错  ? q9~:WU]  
8H&*.wbk{  
  对  错  ? 45wM#!a  
OO (bEF  
ewKr7  
  对  错  ? V"Nn;]{  
rm3lhEBY  
  对  错  ? |ofDQB,  
YYc<@iXa  
  对  错  ? Wy:28[?*Z  
*MC~ED"  
  对  错  ? d4>G#4  
Yo- K^)iA=  
  对  错  ? gOq-q  
l\JZ&d{  
VpC/6*'1$  
[/font] >>.!wnJ  
[size=3] FDKTCy  
Z:f>-joN  
附件二 (答案) 5iOPB/;Q+  
Il3]q z  
[/size] -Q6 ' AB  
>2,6h  
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 h}x$M/_k+  
:n e b  
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 GD1P>)S'  
^hHo%,4(  
[/size] yt^} Mr  
^tu,#Gpo  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 WK/=Uu]M-  
w:glUet|1  
2.      抢劫者是一男子。 vKIX|7S  
Z<1Td$$5u  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 ;4uSqKyec  
vk U4  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 ,#9Xwenq  
AM(xgb  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 P23O<|  
zF<d;T  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 \<g N|-0 =  
!_?6|iZ0<k  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 ;\u$x=\  
9#C]rPCk  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 |O |A }.  
u(278iaT  
9.      抢劫者打开了收银机。 vR3}p@z  
m`7sh#<D  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 gM{w$3'6h  
+p$S{&zKn  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 Q~S4[*  
;/_{BfR>Q  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 ^qD:B?b  
8:e:V|I  
对  错    ? k%6P~DB&  
q5hzSO  
对  错    ? W/~Z9tA{K:  
Xo8b~   
对  错    ? r]zX  
q{p&(t0O  
对  错    ? |rDmDtm  
l5]FJ7YB  
对  错    ? YV90yS  
HIHUrmNA  
  错    ? !A~`kRw  
pP}zF`  
对  错    ? Zy>'k*4^  
IG#"/qGdV  
对  错    ? cnv;  
8#&G#! J  
对  错    ? Kjv`A_t  
A Co&  
  错    ? C9A Xuu:  
qlw(hCob4  
对  错    ? b(D;HteR^  
g5MO u/(4  
&! wN 3d  
yv m>mtSD  
对  错    ? iwwHsEhE5  
d(sQ{8uqZ  
[size=3] !e9}vF  
pI4k=  
附件三 答案说明 D,jhs#+e  
%Wzk]*>C;  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 p]-Ajpw\l  
@Z]Clne'  
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. 4a)<Nt^  
BQOW ck  
2.      抢劫者是一男子。 -wc"u  
7aR~`3My<  
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. eM~ 0m  
4<7/0Hx  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 2c)fQIlSl(  
DC7BrYh  
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. aL (y6.  
e[{x6~l  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 ) hBc{k  
Xqp%eTi!  
不确定. 店主的性别不确定. Md8QN+]t!d  
{a{& %_q  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 O(nB%M  
K ?#<".  
不确定. 不知是谁倒出来. im6T75{02  
0b=47d`/v  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 {q+iSA(  
;TF9a&qx&  
对. sJ[ -O"v  
;L_6  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 o%l@E #IA  
m_uQBnv  
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. QI(ttVV9C  
@l/ ng7TY  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 \d W<&"  
<~8X4i=`s  
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. gQD[4eEv9  
`Ra &b  
9.      抢劫者打开了收银机。 !pfGT\6D  
r O^%2!(  
错. 是店主打开收银机. 2ybd]  
_aBV3*  
10.  店堂灯关掉后,一个男子来了。 K  B=@w9  
c@F_oj  
对. LX4r/6  
V` f2Ga~|  
11.  抢劫者没有把钱随身带走。 +k|LBD'by  
Nn?Gsy  
不确定. 不一定是抢劫. `{~_ei=j  
_^#|p y  
12.  故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 MBqMGv  
\DwfovuT  
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.


类别: 无分类 |  评论(0) |  浏览(6871) |  收藏